Tham khảo

Điều khoản sử dụng tg8888

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại tg8888, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản dưới đây.

Áp dụng từ lúc đăng kýThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCập nhật khi có thay đổi chính sáchHỗ trợ tiếng Việt
tg8888 Điều khoản sử dụng tg8888
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản bạn

Chúng tôi xây dựng điều khoản dựa trên sự rõ ràng, không dùng ngôn ngữ mơ hồ để tạo bất lợi cho bạn. Dưới đây là bốn cam kết cụ thể trong cách chúng tôi quản lý tài khoản và dữ liệu.

Dữ liệu tài khoản Thông tin cá nhân bạn cung cấp lúc đăng ký chỉ dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba ngoài mục đích vận hành dịch vụ.
Cookie và phiên đăng nhập Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và máy tính. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào, nhưng điều này sẽ yêu cầu đăng nhập lại và xác thực OTP.
Bảo mật giao dịch Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều yêu cầu xác nhận từ phía ví điện tử của bạn trước khi chúng tôi ghi nhận. Không ai có thể thực hiện giao dịch thay bạn.
Yêu cầu chỉnh sửa Nếu bạn cần cập nhật thông tin cá nhân hoặc yêu cầu xóa tài khoản, liên hệ qua live chat hoặc email. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo thứ tự nhận được.
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Hỏi về điều khoản, liên hệ ngay

Nếu bạn có thắc mắc về một điều khoản cụ thể, muốn yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản, hoặc cần xác nhận nội dung chính sách trước khi đăng ký, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi luôn sẵn sàng. Phản hồi qua live chat thường nhanh nhất cho các câu hỏi khẩn.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản hoặc yêu cầu giải thích một điều khoản cụ thể. Hỗ trợ tiếng Việt.
Email Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu bạn muốn lưu lại xác nhận chính thức về một điều khoản hoặc thay đổi thông tin tài khoản.
Telegram Liên hệ qua Telegram để được hỗ trợ khi bạn đang dùng điện thoại và cần phản hồi nhanh về quy định giao dịch.

Câu hỏi thường gặp về điều khoản

Dưới đây là những điều bạn thường hỏi nhất khi đọc qua điều khoản tg8888. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, đội live chat hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau đó đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với phiên bản hiện hành.

Không. Mỗi người chỉ được một tài khoản. Nếu phát hiện nhiều tài khoản từ cùng một người, chúng tôi có quyền tạm khóa để xem xét theo quy trình nội bộ.

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản khi cần. Khi có thay đổi quan trọng, thông báo sẽ được gửi qua kênh liên lạc bạn đã đăng ký trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Các giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money tuân theo điều khoản của tg8888 lẫn quy định của từng ví điện tử. Tên chủ ví phải khớp với thông tin tài khoản đã đăng ký.

Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hoặc live chat. Chúng tôi xác nhận và xử lý theo thứ tự nhận được, đồng thời kiểm tra số dư và giao dịch đang chờ trước khi đóng tài khoản.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email để mở yêu cầu khiếu nại. Chúng tôi xem xét từng trường hợp và phản hồi bằng tiếng Việt trong thời gian sớm nhất có thể.